রেফারেন্স

62k-এ গোপনীয়তা আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে সে সম্পর্কে আমরা স্বচ্ছ। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার ডেটা কঠোর গোপনীয়তা নীতি…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনডেটা সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
62k 62k-এ গোপনীয়তা আমাদের প্রতিশ্রুতি
গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা, গোপনীয়তা অধিকার বা সাইটে আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি সংযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার উদ্বেগ সমাধান করতে প্রস্তুত।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

62k লবিতে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং সরাসরি আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে কথা বলুন। ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ।

ইমেইল সহায়তা

privacy@62k-এ ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিটি অনুরোধের উত্তর দেই এবং আপনার ডেটা অনুরোধ পরিচালনা করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার 62k অ্যাকাউন্টে গিয়ে সেটিংসে 'গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ' খুলুন। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা পর্যালোচনা করতে পারেন।

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ম মেনে চলি। আপনার ডেটা অনুরোধ বা মুছে ফেলার জন্য যেকোনো…

এনক্রিপশন

bKash, Nagad, Rocket থেকে সমস্ত পেমেন্ট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে এবং আপনার ব্যাংক তথ্য কখনও 62k-এ সংরক্ষিত হয় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার সেশন এবং পছন্দগুলি উন্নত করার জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয়, এবং আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য নিরীক্ষণ করি। দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সেটিংসে উপলব্ধ।

ডেটা ধারণকাল

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ডেটা রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, বিশ্লেষণ বা ফোন কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে শেয়ার করা হয়।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। privacy@62k-এ লিখুন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

62k-এ গোপনীয়তা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলো আমরা নিচে উত্তর দিয়েছি। আপনার নির্দিষ্ট উদ্বেগ থাকলে, সরাসরি আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। 62k শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সংরক্ষণ করে। আপনার ব্যাংক বা ওয়ালেট শংসাপত্র কখনও আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

আপনার সমস্ত লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে স্থায়ীভাবে দৃশ্যমান থাকে। কখনও মুছে হয় না। আপনি যেকোনো সময় জমা, উত্তোলন এবং খেলার রেকর্ড ডাউনলোড করতে পারেন।

আমরা আপনার আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের তথ্য নিরাপত্তার জন্য লগ করি। এটি জালিয়াতি সনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে সাহায্য করে। আমরা এই ডেটা বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ। privacy@62k-এ ডেটা ডাউনলোড বা মোছার অনুরোধ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে ৭ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ সম্পন্ন করি এবং প্রমাণ পাঠাই।

না। আমরা আপনার খেলার ইতিহাস, আর্থিক বিবরণ বা ব্যক্তিগত পছন্দ বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা বাইরের পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনি সম্মতির ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে নিরাপদে মুছে ফেলি। আইনি বা কর লেনদেনের রেকর্ড আইনের প্রয়োজনে সংরক্ষিত থাকে।

আমরা যেকোনো বড় পরিবর্তনের আগে ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে আপডেট করা নীতি এবং কার্যকর তারিখ দেখা যাবে। পরিবর্তন গ্রহণ করতে আপনার নতুন সম্মতি প্রয়োজন।