রেফারেন্স

শর্তাবলী যা স্বচ্ছভাবে লেখা

62k-এ খেলার আগে জানা জরুরি যে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার সিদ্ধান্ত কোন নিয়মে চলে। আমরা প্রতিটি শর্ত সোজাসাপ্টা বলি যাতে আপনি আত্মবিশ্বাসের সাথে জমা দিতে, খেলতে এবং…

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণবয়স ও অঞ্চল যোগ্যতাপেমেন্ট ও উত্তোলন শর্তলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
62k শর্তাবলী যা স্বচ্ছভাবে লেখা
সাহায্য চাইলে

শর্তাবলী সম্পর্কে যোগাযোগ করুন

যদি শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে বা কোনো শর্ত বুঝতে অসুবিধা হয়, আমাদের দল সর্বদা প্রস্তুত। মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে লেনদেন সম্পর্কিত যেকোনো বিষয়ে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট নীতি সম্পর্কে স্পষ্টতা পাওয়া আপনার অধিকার।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের চ্যাট উইন্ডো খুলুন। শর্তাবলী নিয়ে যেকোনো প্রশ্নের উত্তর সরাসরি পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং নীতি সম্পর্কিত বিষয়ের উত্তর সাধারণত ২৪ ঘণ্টায় পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অ্যাপের 'সেটিংস' থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ, পেমেন্ট পছন্দ এবং নীতি নিয়ন্ত্রণ অ্যাক্সেস করুন।

নিরাপত্তা ও ডেটা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং পেমেন্ট রেকর্ড সবই এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। 62k মোবাইল ওয়ালেট নিয়ে কাজ করে—bKash, Nagad, Rocket সবই নিজস্ব এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করে। আমরা আপনার ডেটা…

এনক্রিপশন

সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা শিল্প-মান এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।

পেমেন্ট যাচাইকরণ

প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন যাচাই করা হয় জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আপনার তথ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী সময়মতো মুছে দেওয়া হয়।

গোপনীয়তা নীতি

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। এটিতে কুকি, ট্র্যাকিং এবং বিজ্ঞাপন সম্পর্কিত সব তথ্য রয়েছে।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে বা পরিবর্তনের অনুরোধ জানাতে পারেন।

যোগাযোগ করুন

ডেটা, গোপনীয়তা বা নিরাপত্তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টকে লিখুন বা চ্যাট করুন।

অ্যাকাউন্ট নিয়ম

খেলোয়াড় হিসেবে আপনার দায়িত্ব

62k-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি সঠিক তথ্য দিতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে সম্মত হন। অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার নিজের ব্যবহারের জন্য—অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দিলে তা শর্তাবলীর লঙ্ঘন হবে। একাধিক…

যাচাইকরণ
নিরাপদ পাসওয়ার্ড
দায়িত্বশীল ব্যবহার
62k mobile gaming
Google Play App Store
পেমেন্ট শর্ত

জমা এবং উত্তোলন নীতি

62k-এ জমা এবং উত্তোলন bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে করা যায়। প্রতিটি লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্টে রেকর্ড হয়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ এবং প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির শর্তাবলী লবিতে দেখানো হয়। যদি কোনো…

দ্রুত জমা
নিরাপদ উত্তোলন
লেনদেন সীমা
62k mobile gaming

শর্তাবলী সম্পর্কে সচরাচর জিজ্ঞাসা

শর্তাবলী বুঝতে এবং আপনার অধিকার জানতে নিচের প্রশ্ন ও উত্তর পড়ুন। যদি আরও কিছু জানতে চান, সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনাকে অবশ্যই আপনার অঞ্চলের আইনি বয়সের চেয়ে বেশি বয়সী হতে হবে। বাংলাদেশে এটি সাধারণত ১৮ বছর অথবা তার চেয়ে বেশি। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার বয়স যাচাই করা হবে।

না। প্রতিটি খেলোয়াড়ের শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যেতে পারে।

যাচাইকরণ আপনার পরিচয় নিশ্চিত করে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে। নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং বড় উত্তোলনের আগে আমরা যাচাইকরণ চাই।

হ্যাঁ। যেকোনো সময় অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের সেটিংস থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে আপনার ব্যালেন্স তুলে নিন অথবা আমাদের সাপোর্টকে বলুন।

62k-এ প্রধান পেমেন্ট চ্যানেল হল bKash, Nagad এবং Rocket। ব্যাংক ট্রান্সফার এবং অন্যান্য উপায় উপলব্ধ কিনা জানতে আমাদের সাপোর্টকে চ্যাট করুন।

উত্তোলনের আবেদন যাচাই করা হলে সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে আপনার ওয়ালেটে পৌঁছায়। যাচাইকরণের সময় আরও বেশি হতে পারে—লাইভ চ্যাটে স্ট্যাটাস জানুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং বন্ধ করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।